Política de tratamiento de datos personales

Versión 2026-11-10 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015)

1. Quién es el responsable

Lanxa Technology, responsable del tratamiento de los datos de Guía de Estudio Primaria Magisterio. Contacto para consultas y reclamos: formulario de contacto.

2. Qué datos recogemos y para qué

• Nombre y correo electrónico: crear y administrar tu cuenta, identificarte y comunicarnos contigo sobre tu acceso.
• Contraseña: nunca la guardamos; solo guardamos una huella cifrada (hash) que no permite recuperarla.
• Pagos: referencia, valor, estado y medio de pago, para activar tu pase y atender reclamos. Los datos de tu tarjeta o cuenta los recibe únicamente Wompi; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Uso del servicio: fecha de tus visitas y de tu último ingreso, y registros de seguridad (por ejemplo, intentos fallidos), para evitar fraudes y medir el uso de manera agregada.
• Opiniones: las estrellas, el aspecto y el comentario que decidas enviar, junto con tu cuenta, para mejorar el sitio.
• Progreso de práctica: aciertos por tema, preguntas falladas, clases vistas y días de estudio. Se guarda en tu navegador y, mientras tengas la sesión iniciada, una copia en tu cuenta para que lo veas en otros dispositivos.

No pedimos datos sensibles ni datos de menores de edad. El servicio está dirigido a mayores de 18 años.

3. Autorización

Al crear tu cuenta marcas la casilla de aceptación. Esa es tu autorización previa, expresa e informada. Guardamos la fecha y la versión de esta política que aceptaste.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan el servicio (encargados del tratamiento), y nunca los vendemos:

• Vercel (alojamiento del sitio) y Neon (base de datos y almacenamiento), con servidores en Estados Unidos.
• Wompi (pagos), que trata los datos de pago bajo su propia política.

Esto implica transmisión internacional de datos, que hacemos con proveedores que aplican medidas de seguridad equivalentes a las exigidas en Colombia.

5. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de tu autorización; ser informado del uso que les damos; revocar la autorización y solicitar la supresión; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Puedes cambiar tu contraseña y borrar tu cuenta tú mismo desde Mi cuenta.

Para otras solicitudes escribe a formulario de contacto. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos personales; los registros de pagos se conservan sin vincularse a tu nombre durante el tiempo que exija la ley contable y tributaria.

7. Cookies

Usamos una sola cookie técnica para mantener tu sesión iniciada (segura, no accesible desde scripts y de uso interno). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

8. Seguridad

Cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas protegidas con scrypt, límites a los intentos de ingreso, sesiones que vencen, acceso al material solo con pase activo y enlaces de descarga que caducan en segundos. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo informaremos y avisaremos a la SIC cuando corresponda.

9. Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión aquí, con su fecha. Si el cambio es sustancial, te pediremos de nuevo la autorización.